Você pode solicitar a devolução do seu produto em até 7 dias corridos, do recebimento do pedido.  
O produto não pode conter sinais de utilização, precisa estar na embalagem original, acompanhado da Nota Fiscal Eletrônica. 

 

Para solicitar a troca ou devolução envie um e-mail para contato@lbeautyliviadiniz.com contendo: 
Número do pedido; 
Foto do produto que deseja trocar/devolver; 
Motivo da solicitação; 
Em até 48h úteis responderemos seu e-mail com as informações necessárias para a solução. 
 

Não serão aceitos produtos nas seguintes condições: 
Embalagens abertas ou avariadas; 
Sem embalagem; 
Sem identificação do pedido;
Sem envio da nota fiscal 
 

Nossos prazos para troca podem variar de acordo com o item adquirido e a localidade de entrega do produto. Assim que o produto chegar em nosso endereço, prazo para análise e liberação do pedido de troca em nosso estoque é de até 10 dias úteis. 
 

Código de Defesa do Consumidor 

Link  para consulta ao Código de Defesa do Consumidor, lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990. http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Leis/L8078.htm